Secțiunea 1
Despre noi
Serviciul de închiriere auto Voron Rent Car este operat de ARTODIMO-LUX SRL, IDNO 1003600095022, cu sediul în str. Durlești 10/F, Chișinău, Republica Moldova. Contact: telefon 078 333 390, email avoronetchi2020@gmail.com.
Prin utilizarea site-ului voronrentcar.md și efectuarea unei rezervări, confirmi că ai citit și accepți acești Termeni și Condiții.
Secțiunea 2
Serviciul oferit
Oferim închiriere de autoturisme pe teritoriul Republicii Moldova, cu posibilitatea de ieșire în afara țării în condițiile menționate mai jos. Fiecare mașină este verificată tehnic și pregătită înainte de predare.
Secțiunea 3
Condiții de închiriere
Pentru a închiria o mașină, clientul trebuie:
- să aibă vârsta de minimum 22 de ani;
- să dețină un permis de conducere valabil, cu o vechime de minimum 2 ani;
- să prezinte un act de identitate valabil la preluarea mașinii.
Secțiunea 4
Rezervarea
Rezervarea se face online, prin site, sau telefonic. După completarea rezervării, clientul primește o confirmare. Disponibilitatea mașinii pentru perioada aleasă este verificată automat; o mașină rezervată pentru anumite date nu mai poate fi rezervată de altcineva pentru aceeași perioadă.
Pentru livrările la o adresă indicată de client (alta decât locațiile standard), costul și modalitatea de plată se confirmă telefonic.
Secțiunea 5
Garanția (depozitul)
La preluarea mașinii se poate solicita o garanție (depozit), a cărei valoare depinde de automobilul închiriat. Garanția se restituie integral la returnarea mașinii în aceeași stare în care a fost predată.
Garanția (integral sau parțial) se reține doar în cazuri precum:
- amenzi de circulație aferente perioadei de închiriere;
- daune aduse mașinii;
- necesitatea spălării/curățării mașinii returnate în stare necorespunzătoare;
- prelungirea perioadei de închiriere (sumă aferentă zilelor suplimentare).
Secțiunea 6
Kilometraj
Prețul include 250 km pe zi. Pentru rulaj nelimitat, se poate opta pentru serviciul „Kilometraj nelimitat" la tariful de 10 € pe zi.
Secțiunea 7
Ieșirea din țară
Ieșirea în afara Republicii Moldova este permisă cu acordul prealabil și achitarea taxei aferente:
- România — 70 €;
- Grecia — 120 €.
Pentru alte destinații, contactează-ne pentru detalii.
Secțiunea 8
Asigurare
Mașinile sunt acoperite de asigurare RCA (răspundere civilă auto) standard, inclusă în preț.
Secțiunea 9
Obligațiile clientului
Clientul se obligă:
- să utilizeze mașina cu grijă și conform destinației;
- să returneze mașina la data, ora și locația convenite;
- să returneze mașina în aceeași stare (inclusiv curățenie) în care a fost predată;
- să achite eventualele amenzi, daune sau costuri suplimentare survenite în perioada de închiriere;
- să nu subînchirieze mașina și să nu o utilizeze în scopuri ilegale.
Secțiunea 10
Prețuri și plată
Prețurile sunt afișate în euro (€). Plata se efectuează în lei moldovenești (MDL), la cursul BNM al zilei rezervării. Suma în lei se fixează la confirmarea rezervării. Detaliile privind modalitățile de plată sunt descrise în pagina Condiții de plată.
Secțiunea 11
Anulare
Condițiile de anulare și rambursare sunt descrise în pagina Politica de anulare și rambursare.
Secțiunea 12
Răspundere
ARTODIMO-LUX SRL nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilitatea prestării serviciului cauzate de circumstanțe independente de voința sa (forță majoră). Clientul răspunde pentru daunele produse mașinii din culpa sa în perioada de închiriere.
Secțiunea 13
Legislație aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsă, de instanțele competente din Republica Moldova.
Secțiunea 14
Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni: telefon 078 333 390, email avoronetchi2020@gmail.com.