Voron Rent Car

Politica de anulare și rambursare.

Ultima actualizare: 07.07.2026

Când poți anula gratuit, când se aplică taxă și cum decurge rambursarea pe cardul folosit la plată.

Secțiunea 1

Anularea rezervării

  • Cu 14 zile sau mai mult înainte de data începerii închirierii: anularea este gratuită.
  • Cu mai puțin de 14 zile înainte: se aplică o taxă de anulare de 50 €.

Secțiunea 2

Rambursarea

Pentru rezervările achitate online cu cardul, în cazul anulării eligibile (cu 14+ zile înainte), suma se returnează pe cardul folosit la plată, în termen de 1–7 zile lucrătoare de la confirmarea anulării.

Perioada exactă poate depinde de banca emitentă a cardului.

Secțiunea 3

Cum soliciți anularea

Pentru a anula o rezervare, contactează-ne cât mai curând:

  • telefon: 078 333 390;
  • WhatsApp: 078 333 390;
  • email: avoronetchi2020@gmail.com.

Te rugăm să incluzi codul rezervării.

Secțiunea 4

Anularea din partea noastră

În cazul rar în care nu putem onora o rezervare (de exemplu, o problemă tehnică a mașinii), te vom contacta cât mai curând și îți vom oferi fie o mașină alternativă, fie rambursarea integrală a sumei achitate.